Обробка замовлень
Переконливе прохання робіть замовлення на сайті, а не телефоном! Якщо у вас немає доступу в інтернет, але ви знаєте, що хочете купити просто надішліть СМС з даними: що, куди, кому (ПІБ+телефон) відправити і яка форма оплати на номер вказаний на сайті. Якщо вам це складно зробити, дзвоніть ми приймемо замовлення за телефоном. Не потрібно дзвонити та запитувати чи є в наявності, чи актуальна ціна? Так залишки на сайті та складі практично завжди актуальні, ціни теж!
Ми можемо не передзвонювати покупцеві, якщо в замовленні є всі дані для поштового відправлення і товар є в наявності в потрібній кількості. У такому випадку вам просто прийде повідомлення з реквізитами для оплати або відразу номер накладної, якщо вибрано післяплату. В іншому випадку ми вам передзвонимо та погодимо замовлення.
При виборі форми оплати післяплати ваше замовлення буде відправлено, з ймовірністю 99%, в той же день якщо він зроблений до 15.00 в робочий день або відправлений на наступний робочий день якщо він зроблений в інший час.
Замовлення по передоплаті надсилаються у той самий день, з ймовірністю 99%, якщо оплата надійшла до 15.00 робочого дня, тобто. ми її бачимо на своєму рахунку, замовлення оплачені після цього часу надсилаються наступного робочого дня. Замовлення з оплатою за безготівковим розрахунком можуть надсилатися із затримкою в 1 день.
СМС з номером накладної може прийти ввечері або наступного дня після відправки. Якщо СМС з номером накладної не приходить так швидко, як вам хотілося б, це не є приводом для переживань. Відділення нової пошти з якого ми відправляємо посилки практично завжди відправляє наші посилки щодня, навіть якщо вони були доставлені на відділення аж до 17.30-18.00 у робочі дні. Ми ж у свою чергу будь-що намагаємося доставити посилки вчасно.